Trámites de tu contrato

Para ver tus facturas, consumos, precios estimados y los datos de tu perfil.
https://oficinavirtual.enercoop.es/#/login

La modificación de la potencia puede realizarse una vez al año y lleva costes asociados por parte de la distribuidora.

Se debe aportar la siguiente documentación e información:

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Coste subida potencia:

  • Derechos de acceso 19,70 €/kW +IVA=23,84 €/kW
  • Derechos de extensión 17,37 €/kW+IVA=21,02 €/kW
  • Derechos de enganche 9,04 €+IVA= 10,94 €

Coste bajada de potencia:

– Derechos de enganche 9,04 €+IVA= 10,94 €

Ten en cuenta que el CIE suele tener una vigencia de 20 años.

Para modificar la cuenta bancaria.

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Para modificar y subrogar el contrato a otra persona.

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Para dar de baja definitivamente un suministro.

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Para configurar tu batería virtual con varios suministros, recuerda que todos deben estar al mismo nombre.

https://grupoenercoop.es/solar/configurar-mi-bateria-virtual/