La modificación de la potencia puede realizarse una vez al año y lleva costes asociados por parte de la distribuidora.

Se debe aportar la siguiente documentación e información:

• CUPS de la instalación o factura.
• Para aumento de potencia CIE (certificado instalación eléctrica).
• Formulario completado
  • Solicitud Cambio Potencia (Particular).
  • Solicitud Cambio Potencia (Empresa).

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Coste subida potencia:

• Derechos de acceso 19,70 €/kW +IVA=23,84 €/kW
• Derechos de extensión 17,37 €/kW+IVA=21,02 €/kW
• Derechos de enganche 9,04 €+IVA= 10,94 €

Coste bajada de potencia:

– Derechos de enganche 9,04 €+IVA= 10,94 €

Ten en cuenta que el CIE suele tener una vigencia de 20 años.

Para modificar la cuenta bancaria.

• Nuevo número IBAN.
• CUPS de la instalación o factura.
• Copia DNI del titular.
• Modelo anexo
  • Modelo SEPA CORE FORM
  • Modelo SEPA B2B FORM (Empresas)

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Para modificar y subrogar el contrato a otra persona.

• Copia DNI del antiguo y nuevo titular.
• CUPS de la instalación o factura.
• Copia DNI del titular.
• Escritura, contrato arrendamiento o certificado de defunción
• Modelo anexo “Subrogación titular contrato UEI”

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38

Para dar de baja definitivamente un suministro.

• DNI/CIF titular.
• Factura.
• Modelo anexo firmado
  • Solicitud Baja definitiva (Particular)
  • Solicitud Baja definitiva (Empresa)

Enviarlo al correo altaluz@astuenerxia.coop

Teléfono gestión contratos: 633 14 89 94  

Teléfono contacto general: 620 53 02 38